আইনি দলিল

91club নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

91club প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সকল নীতি স্পষ্টভাবে বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

পুরো দলিলটি পড়ার আগে এই সংক্ষিপ্ত কার্ডগুলো দেখুন — 91club-এর মূল নিয়মগুলো সহজ ভাষায় জানতে পারবেন।

বয়সসীমা — ১৮+

91club-এ নিবন্ধন ও বেটিং শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যাবতীয় জমা বাতিল বলে গণ্য হবে।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি বা পরিচয়পত্র দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি বোনাস বাতিলের কারণ হবে।

বোনাসের শর্ত মেনে চলুন

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস দাবি করার আগে সেই শর্তগুলো পড়ে নিন। শর্ত পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

পেমেন্ট যাচাই বাধ্যতামূলক

উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। জাতীয় পরিচয়পত্র ও মোবাইল নম্বর যাচাই করা না থাকলে উইথড্র প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

প্রতারণা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

কোনো প্রকার ম্যাচ ফিক্সিং, সফটওয়্যার হ্যাক, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা বোনাস অপব্যবহার ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৭২ ঘন্টার মধ্যে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। 91club-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

১. সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

91club (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। 91club-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। 91club ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। 91club যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে।

আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনি যে দেশে বসবাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ হতে হবে। 91club-এ নিবন্ধন করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পূরণ করছেন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

91club-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিবন্ধন ফর্মে সঠিক ও আপডেটেড তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বানোয়াট তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই পরিচয় বা ডিভাইসে একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষেধ।
  • KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • নিবন্ধনে প্রদত্ত নাম ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম একই হতে হবে।
⚠️ যদি সন্দেহ হয় যে আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।

91club নিবন্ধন প্রক্রিয়া চলাকালীন বা পরবর্তীতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে দলিল না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

91club বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

  • সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন ৳১,০০,০০০ (এক লাখ টাকা)।
  • ডিপোজিটের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নম্বর মিলে যেতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
দ্রুত ডিপোজিট টিপ: ডিপোজিট করার সময় ট্রানজেকশন আইডি সংরক্ষণ করুন। কোনো সমস্যা হলে এই আইডি দিয়ে সাপোর্টকে জানালে দ্রুত সমাধান পাওয়া যাবে।

91club কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটরের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। যদি ডিপোজিট ৩০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে না আসে, তাহলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

৪. উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

91club-এ জেতা অর্থ দ্রুত ও নিরাপদে উইথড্র করা যায়। তবে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে:

  1. উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  2. ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০।
  3. সর্বোচ্চ উইথড্র পরিমাণ: প্রতিদিন ৳৫,০০,০০০।
  4. উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  5. উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  6. বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
⚠️ জালিয়াতির সন্দেহ হলে 91club উইথড্র অনুরোধ স্থগিত করার এবং অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে সাময়িক বিলম্ব হতে পারে।

উইথড্রের সময় যদি কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না — আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন এবং স্ক্রিনশট সহ সমস্যা জানান।

৫. বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত নিয়মাবলী

91club বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম আছে যা বোনাস পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেওয়া আছে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳১০,০০০)।
  • ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের সাধারণত ১৫–৩০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
  • বোনাস দিয়ে করা বেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমে বাজি ধরার বিধিনিষেধ থাকতে পারে।
  • বোনাস কোড সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • 91club যেকোনো বোনাস সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহার সম্পর্কে: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সমন্বিত বেটিংয়ের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

91club-এ বেটিং ও গেমিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

  • সকল বেট চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে — একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স প্রদর্শিত হলে 91club সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ কনফার্মড অড্স প্রযোজ্য হবে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ক্যাসিনো গেমে সার্ভার লগই চূড়ান্ত — ক্লায়েন্ট সাইডের ডিসপ্লে ত্রুটি থাকলে সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

91club-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারচুপিযুক্ত নয়।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 91club-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং (Arbitrage Betting) করা।
  • হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো অবৈধ সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অ্যাকাউন্টে অবৈধ উৎসের অর্থ জমা করা (মানি লন্ডারিং)।
  • গেমের ফলাফল পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ইভেন্টে অবৈধ হস্তক্ষেপে অংশ নেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি (Bug) জেনেশুনে নিজের স্বার্থে ব্যবহার করা।
⚠️ উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে 91club সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮. গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা

91club আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রানজমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারে প্রক্রিয়া হয়।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

91club বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস, চাপের নয়। তাই আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজেই বন্ধ করতে পারবেন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার অপশন রয়েছে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা ও খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

91club নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • সদস্যের ন িজের আবেদনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ।
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
⚠️ নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে স্বাভাবিক বন্ধের ক্ষেত্রে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@91club-baji.com। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে 91club-এর সিদ্ধান্তের সাথে আপনার দ্বিমত থাকলে নিচের ধাপে অভিযোগ জানানো যাবে:

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমে সমস্যা জানান। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর পাওয়া যায়।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্ট টিম সমাধান দিতে না পারলে বিষয়টি সিনিয়র ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে। এতে সর্বোচ্চ ৭২ ঘন্টা সময় লাগতে পারে।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ একমত না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মধ্যস্থতায় সমাধান করা হবে।
মনে রাখুন: বিরোধ চলাকালীন 91club সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বা উইথড্র অনুরোধ আটকে রাখতে পারে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত হওয়ার পরই প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।

সকল বিরোধের ক্ষেত্রে 91club-এর নিবন্ধনকৃত দেশের আইন প্রযোজ্য হবে এবং 91club-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত মেনে নিতে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১২. নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

91club যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • সাধারণত পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হয়।
  • নোটিশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।
  • জরুরি আইনি বা নিরাপত্তাজনিত পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে।

সর্বদা আপ-টু-ডেট থাকতে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 91club-baji.com/terms-conditions পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

শর্তাবলী পড়া শেষ?

এখনই 91club-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে খেলা শুরু করুন

সকল নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নেওয়ার পর আজই নিবন্ধন করুন। বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে — দ্রুত পেমেন্ট, বিশাল বোনাস এবং ২৪/৭ সাপোর্ট নিয়ে।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত ২৪/৭ সাপোর্ট ১৮+ শুধুমাত্র
English